ضمانت کیفیت و خدمات پس از فروش آریا بارون پنل
آریا بارون پنل، واقع در قلب مشهد، متعهد است علاوه بر ارائه‌ی پنل پیامکی باکیفیت، پشتیبانی و تضمین خدماتی را نیز ارائه کند که اطمینان شما را از آغاز همکاری تا هر لحظه‌ی پس از خرید جلب نماید. این صفحه به‌طور کامل فرآیند گارانتی، مسئولیت‌ها و امکانات پس از فروش را توضیح می‌دهد تا در لحظه تصمیم‌گیری، هیچ‌گونه ابهامی باقی نماند و بتوانید با آسودگی خاطر از سرویس‌های ما بهره بگیرید.
چرا گارانتی آریا بارون پنل؟
وقتی از آریا بارون پنل استفاده می‌کنید، فقط یک پنل پیامکی دریافت نمی‌کنید؛ بلکه یک عهد و پیمان برای ارائه‌ی مستمر بهترین کیفیت و پشتیبانی واقعی را امضا می‌کنید. ما در مشهد با تکیه بر سال‌ها تجربه در حوزه‌ی ارسال پیام کوتاه، می‌دانیم که مهم‌ترین پشتوانه‌ی هر کسب‌وکار، اطمینان از پایداری و همراهی پس از خرید است.
دامنه‌ی گارانتی
گارانتی ما شامل پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری زیرساخت پیامکی است. در طول دوره‌ی یک‌ساله‌ی گارانتی، هرگونه اشکال فنی در عملکرد پنل یا قطعی در ارسال پیامک‌های شما بدون هزینه‌ی اضافی برطرف می‌شود. اگر سیستم پیامکی شما به هر دلیلی کارکرد استاندارد تعریف‌شده را نداشته باشد، تیم فنی آریا بارون پنل شخصاً وارد عمل می‌شود و مشکل را با اولویت بالا حل می‌کند.
خدمات پس از فروش
تیم پشتیبانی آریا بارون پنل در ۷ روز هفته و در ساعات اداری پاسخگوی نیازهای شماست. فرقی نمی‌کند سوال شما در مورد تنظیمات پیشرفته‌ی فیلتر مخاطب باشد یا چگونگی استفاده از گزارش‌های تفصیلی؛ ما در کوتاه‌ترین زمان از طریق تیکت پنل، تماس تلفنی یا ایمیل کنار شما خواهیم بود.
آموزش و راه‌اندازی
برای اطمینان از استفاده‌ی حداکثری از امکانات پنل، کارشناسان ما پس از خرید، یک جلسه‌ی آنلاین آموزشی برای شما برگزار می‌کنند. در این جلسه نحوه‌ی بارگذاری لیست مخاطبان، تعریف سناریوهای ارسال و تحلیل گزارش‌ها به‌صورتی کاربردی و بدون اصطلاحات پیچیده آموزش داده می‌شود تا با اولین ورود، مسلط به محیط شوید.
تعهد به به‌روزرسانی
آریا بارون پنل همواره در حال توسعه‌ی قابلیت‌های جدید و به‌روزرسانی پلتفرم است تا به‌روزترین امکانات را در اختیار شما قرار دهد. در دوره‌ی گارانتی، تمامی به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری برای کاربران فعال رایگان خواهد بود و تنها با یک اطلاع کوتاه، تغییرات و ویژگی‌های جدید در اختیار شما قرار می‌گیرد.
شرایط استفاده از گارانتی
از آنجا که گارانتی شامل مشکلات فنی پنل و زیرساخت پیامکی است، هر گونه استفاده‌ی ناصحیح یا ارسال محتواهای مغایر با قوانین کشوری خارج از پوشش گارانتی خواهد بود. در این موارد، قبل از هرگونه اقدام اصلاحی، تیم پشتیبانی به شما اطلاع خواهد داد و در صورت نیاز به خدمات ویژه، راهکارهای متناسب پیشنهاد می‌شود.
نحوه‌ی آغاز فرایند پشتیبانی
پس از خرید پنل از وب‌سایت aryabaronpanel.ir، وارد پنل کاربری خود شوید و در بخش «پشتیبانی» یک تیکت جدید ثبت کنید. جزئیات مشکل یا درخواست خود را بنویسید تا در کمتر از یک ساعت، یکی از کارشناسان آریا بارون پنل با شما تماس گرفته و مراحل بعدی را هماهنگ کند.
با انتخاب «ضمانت کیفیت و خدمات پس از فروش آریا بارون پنل»، شما مطمئن هستید که در هر گام مسیر، یک تیم حرفه‌ای و همراه در کنار شماست. از اعتماد شما به آریا بارون پنل سپاس‌گزاریم و منتظر رشد مشترک همکاری‌مان هستیم.